Estrategia y planificación

"La estrategia sin tácticas es la ruta más lenta hacia la victoria
La táctica sin estrategia es el ruido antes de la derrota”.
- Sun Tzu

¿Qué es una estrategia?

Definir la estrategia de comunicación de marketing no es una tarea fácil porque depende de diferentes variables distintas. Es la planificación e integración de todas las herramientas de comunicación para un solo propósito. En 1997, Smith et al definieron la estrategia de comunicaciones de marketing como:
"El mensaje o secuencia de mensajes que deben compartirse con audiencias específicas a través de la combinación óptima de comunicaciones".

Características de la estrategia de comunicaciones de marketing

Antes de hacer una estrategia, debe considerar los siguientes tres puntos sugeridos por Micael Dahlen et al (2003):
  • Público objetivo : a quién estamos tratando de llegar
  • Mensaje persuasivo : ¿qué queremos decirles?
  • Canal - ¿Cómo lo vamos a decir?

Proceso de estrategia de comunicaciones de marketing

Para hacer una estrategia bien planificada y orientada a resultados, debe seguir un proceso estratégico. El siguiente diagrama ilustra los componentes importantes del proceso de estrategia de comunicaciones de marketing:

Estrategia y planificación

Planificación de comunicaciones de marketing

Planificación y estrategia son términos bastante confusos y muchas veces se usan indistintamente. Sin embargo, la diferencia más significativa entre ellos es: la planificación es un problema interno y la estrategia son los problemas externos de la empresa. En segundo lugar, la planificación apoya la estrategia para lograrlo. El siguiente diagrama ilustra la planificación de la comunicación de marketing:

Estrategia y planificación

Tendencia cambiante de la comunicación de marketing

Hoy, la tendencia de la publicidad y la comunicación de marketing ha cambiado. Muchas de las compañías, incluidas Adidas, Nike, Coca-Cola, etc., están poniendo más énfasis en el marketing digital.

Por ejemplo, según el informe, la nueva estrategia de campaña futura de Nike es "Competencia a través de las redes sociales". Nike ha reducido el presupuesto de su comercialización tradicional en un 40%. Su nueva estrategia es apuntar al público del grupo en el grupo de 15 a 25 años a través de las redes sociales.

Otro ejemplo es el de Adidas. Las principales estrategias del grupo Adidas son:
  • Portafolio de marcas diversas
  • Inversiones centradas en los mercados y canales de mayor potencial
  • Crear una cadena de suministro flexible
  • Liderando a través de la innovación
  • Desarrollar un equipo basado en nuestro patrimonio
  • Convertirse en una empresa sostenible

Revisa tu progreso

  • ¿Cuál es la diferencia entre estrategia y planificación?
  • ¿Cuál es la diferencia entre estrategia y planificación?
  • Definir varias características de la planificación de comunicaciones de marketing.
  • Definir la nueva estrategia de grandes marcas.


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