Jerarquía de necesidades de Maslow

En 1943, Abraham Maslow publicó un artículo, "Una teoría de la motivación humana". En este documento, propuso que las personas tienen diferentes niveles de necesidades que buscan satisfacer. Maslow mencionó que las personas están más motivadas por las necesidades más básicas.

Jerarquía de necesidades de Maslow
 
Cuando estas necesidades se colocaron en diferentes niveles, se descubrió que las personas tienen cinco niveles de necesidades que buscan satisfacer. Las necesidades más básicas, es decir, las necesidades más motivadoras, se ubicaron en la parte inferior de este modelo piramidal.

Nivel 1 - Necesidades fisiológicas

Estas necesidades se consideran las más importantes porque son las necesidades más inmediatas y, por lo tanto, también se conocen como "necesidades básicas". Incluyen comida, ropa, refugio, actividad sexual, etc. Estas son todas las necesidades para que nuestro cuerpo se mantenga funcional. El fondo, o las necesidades más importantes, son las necesidades fisiológicas.
 
Una de las razones más importantes por las cuales las personas buscan trabajo es para satisfacer estas necesidades básicas. Sin embargo, una persona cuyo trabajo le permite proporcionar estos servicios básicos a sí mismo y a su familia es muy difícil de motivar.
 
Las personas que trabajan con un salario mínimo son difíciles de motivar porque se dan cuenta de que sus esfuerzos nunca serán suficientes para cosechar las recompensas que van más allá de proporcionar alimentos en la mesa. Estas personas están más interesadas en poner solo los esfuerzos que les ayudan a mantener sus trabajos, en comparación con intentar y obtener un mejor rendimiento.

Nivel 2 - Necesidades de seguridad

Una vez que una persona se asegura de que se hayan satisfecho todas sus necesidades básicas, pensará en la seguridad. Es por eso que muchas compañías de seguros o compañías que ofrecen préstamos generalmente verifican los ingresos de las personas para ver si ganan más allá de un límite considerable, antes de acercarse a ellos para obtener servicios.
 
Saben que una persona que no puede satisfacer las necesidades básicas no estará interesada en la seguridad o la protección futuras, la protección contra problemas de salud, problemas financieros, etc. Cuando violan esta línea, se enfrentan a problemas. El mayor ejemplo de esto es el préstamo de préstamos de alto riesgo por parte de los bancos estadounidenses a las personas que nunca estuvieron en condiciones de pagar los préstamos.
 
La seguridad aquí no es solo sobre seguridad financiera o salud. También es seguridad laboral. Los empleados no se sentirán motivados fácilmente en un entorno en el que ven que los empleados son eliminados con frecuencia. Estarán más preocupados por salvar sus trabajos, en comparación con dar importancia a escuchar cosas motivadoras.
 
Hay muchos trabajos donde la seguridad de la salud no es algo seguro. Por ejemplo, las personas en los servicios militares son conscientes de que podrían enfrentar lesiones fatales cualquier día. En estos casos, están motivados por su ira hacia su enemigo, cómo sus sacrificios mantienen a sus familias seguras en sus hogares, cómo están haciendo un gran servicio a su país y cómo están inspirando a millones para unirse a las fuerzas y luchar por mantener a salvo a su nación.
 
Otro resultado de los constantes esfuerzos para proporcionar seguridad y estabilidad en el empleo es la "Política de denunciantes". En esta política, las reglas y condiciones se redactan de tal manera que los empleados no temen estar expuestos a amenazas, peligros, intimidación y acoso de ningún tipo cuando informan de cualquier hecho incorrecto que ocurra en su empresa. Otras políticas de este tipo incluyen seguro de salud, licencias por enfermedad, licencias de empresa, programas de asistencia social, etc.

Nivel 3 - Necesidades de pertenencia

Una vez que una persona haya terminado de ocuparse de las necesidades básicas y haya obtenido una vida y un trabajo seguros, buscará establecer relaciones con las personas. En estas etapas, la gente querría salir y socializar, y reflexionar sobre la ausencia de cualquier compañero en sus vidas.
 
Estas necesidades son de naturaleza emocional y pueden satisfacerse con amistad, amor y cuidado. Desarrollan una necesidad del sentido de pertenencia, es decir, quieren sentir que pertenecen al lugar en el que están trabajando.
 
Se ha observado que los empleados que sienten que su presencia en la oficina no tiene ningún impacto en los demás gradualmente se sienten aislados y deprimidos. Esto afecta su productividad y los hace socialmente incómodos. Muchas personas sienten que no pertenecen a su oficina porque la gerencia o sus compañeros las ignoran constantemente.
 
Si no se satisfacen las necesidades de las relaciones, las personas tienden a ponerse nerviosas, emocionalmente frágiles, deprimidas y solas. Algunos de ellos terminan volviéndose irascibles y de mal genio. Algunos realmente terminan sacrificando algunas necesidades menores para sentir esta necesidad.

Jerarquía de necesidades de Maslow
 
Las personas renuncian a su necesidad de alimentarse para verse delgadas para poder atraer la atención de las personas hacia sí mismas. Como ya habrás adivinado, muchas de estas prácticas terminan en personas que renuncian a necesidades importantes que pueden causar efectos negativos a largo plazo a largo plazo.
 
Hacer amigos, estar cerca de la familia, estar en relaciones, tener membresías en diferentes clubes, asociaciones, equipos y pertenecer a diferentes organizaciones son múltiples formas de mantener a las personas emocionalmente seguras. Muchas empresas hacen muchos deberes en su cultura de oficina, por lo que todos los empleados sienten que sus esfuerzos son parte integral del éxito de la empresa.

Nivel 4 - Estima

"Estima" significa autopercepción. Es la imagen del yo a los ojos de los demás. La estima es la imagen que una persona piensa que tiene a los ojos de los demás. Una persona con alta estima cree que la gente piensa muy bien de él. Es nuestra estima lo que nos da un reconocimiento de nuestras propias habilidades. Por ejemplo, cuando alguien dice que es divertido, entretenido y amable, debe haber escuchado a otros decir lo mismo sobre él.
 
Las personas que necesitan la estima tratarán de mejorar su percepción en la mente de las personas. A menudo desean alcanzar el éxito en el trabajo, y están interesados ​​en acumular riqueza y símbolos de estatus como automóviles premium, etc. Se enorgullecen de los logros de sus familiares y buscan oportunidades para socializar con personas a las que se admira en la sociedad.
 
Cuando hay personas como estas en un equipo, es importante tener en cuenta que están motivadas más por su nombre y prestigio. Un aumento salarial atractivo no podría significar tanto para ellos como un título honorario como Asistente de Gerente de Proyecto.
 
Cuando los esfuerzos de este tipo de personas se asignan directamente a los logros de la empresa, se sienten felices y motivados. Sin embargo, si no se reconocen sus esfuerzos y no se aprecia su trabajo duro, entonces su productividad disminuye.

Nivel 5 - Autorrealización

La autorrealización es darse cuenta de uno mismo. Muchas personas alcanzan una etapa en su vida donde comienzan a preguntarse qué se espera de ellos en su vida. Escuchan una voz que les dice que cumplan su destino. Dichas personas intentan descubrir el significado de sus vidas y enfrentan preguntas existenciales.
 
En general, se encuentra que esas personas han alcanzado todos los niveles en la Pirámide de Maslow. Sienten que han cubierto todas las necesidades que tenían en sus vidas, y ahora están buscando un propósito de su vida.
 
A menudo se encuentra en la vida de profesionales exitosos orientados a la carrera que se jubilan y luego sienten que quieren ser abuelos modelo para sus nietos. Algunos sienten que este es el momento en que deberían cambiar de profesión y emprender una búsqueda artística.
 
Muchos empresarios exitosos han abandonado carreras exitosas y estables y han cambiado sus profesiones en la cima de su juego. Los abogados se han convertido en hoteleros, los banqueros se han convertido en actores, los actores se han convertido en escritores de investigación, etc.
 
Las personas que buscan la autorrealización han cruzado el escenario cuando solían preocuparse por lo que otras personas piensan acerca de ellos. También participan en actividades que encuentran genuinamente divertidas.
 
No se puede hacer que cada trabajo se sienta autorrealizado por todos. El truco aquí para el supervisor o el gerente es encontrar a alguien que sienta que este es el trabajo que le encantaría hacer durante toda su vida.
 
Inicialmente, muchas personas están entusiasmadas con su profesión y se sienten felices y satisfechas en sus trabajos. Sin embargo, con la edad y la experiencia, podrían comenzar a anhelar algunas otras actividades. Un gerente exitoso debe saber cómo utilizar a los miembros de su equipo para que se adhieran a sus trabajos y se sientan satisfechos. Hasta que estos empleados crean que están en un trabajo del que deben ocuparse, se enfrentarán a la autorrealización de manera positiva.


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