Comportamiento organizacional: Aprendizaje

El aprendizaje se puede definir como el cambio permanente de comportamiento debido a la experiencia directa e indirecta. Significa cambio de comportamiento, actitud debido a la educación y la formación, la práctica y la experiencia. Se completa con la adquisición de conocimientos y habilidades, que son relativamente permanentes.

Naturaleza del aprendizaje

La naturaleza del aprendizaje significa los rasgos característicos del aprendizaje. El aprendizaje implica cambio; puede o no garantizar una mejora. Debe ser de naturaleza permanente, es decir, el aprendizaje es para toda la vida.

El cambio de comportamiento es el resultado de la experiencia, la práctica y el entrenamiento. El aprendizaje se refleja a través del comportamiento.

Factores que afectan el aprendizaje

El aprendizaje se basa en algunos factores clave que deciden qué cambios provocará esta experiencia. Los elementos clave o los principales factores que afectan el aprendizaje son la motivación, la práctica, el entorno y el grupo mental.

Volviendo a estos factores, echemos un vistazo a estos factores:
  • Motivación: el estímulo, el apoyo que uno recibe para completar una tarea, para lograr una meta, se conoce como motivación. Es un aspecto muy importante del aprendizaje ya que actúa nos da una energía positiva para completar una tarea. Ejemplo: el entrenador motivó a los jugadores a ganar el partido.
  • Práctica: todos sabemos que "la práctica nos hace perfectos". Para ser perfeccionista o al menos completar la tarea, es muy importante practicar lo aprendido. Ejemplo: podemos ser programadores solo cuando ejecutamos los códigos que hemos escrito.
  • Medio ambiente: aprendemos de nuestro entorno, aprendemos de las personas que nos rodean. Son de dos tipos de entorno: interno y externo. Ejemplo: un niño, cuando está en casa, aprende de la familia, que es un entorno interno, pero cuando se le envía a la escuela, es un entorno externo.
  • Grupo mental: describe nuestro pensamiento por el grupo de personas con las que elegimos pasar el rato. En palabras simples, formamos un grupo de aquellas personas con las que nos conectamos. Puede ser por una causa social donde personas con la misma mentalidad trabajan en la misma dirección. Ejemplo: un grupo de lectores, viajeros, etc.

Estos son los principales factores que influyen en lo que aprende una persona, estos son el nivel de raíz de nuestro comportamiento y todo lo que hacemos está conectado con lo que aprendemos.

¿Cómo ocurre el aprendizaje?

El aprendizaje se puede entender claramente con la ayuda de algunas teorías que explicarán nuestro comportamiento. Algunas de las teorías notables son:
  • Teoría clásica del condicionamiento
  • Teoría del condicionamiento operante
  • Teoria de aprendizaje social
  • Teoría del aprendizaje cognitivo

Teoría clásica del condicionamiento

El condicionamiento clásico ocurre cuando un estímulo condicionado se combina con un estímulo incondicionado. Por lo general, el estímulo condicionado (CS) es un estímulo imparcial como el sonido de un diapasón, el estímulo incondicionado (EE. UU.) Es biológicamente efectivo como el sabor de la comida y la respuesta incondicionada (UR) al estímulo incondicionado es una respuesta refleja no aprendida. como salivación o sudoración.

Después de que se repite este proceso de acoplamiento (por ejemplo, puede ocurrir algo de aprendizaje después de un único acoplamiento), un individuo muestra una respuesta condicionada (RC) al estímulo condicionado, cuando el estímulo condicionado se presenta solo. La respuesta condicionada es principalmente similar a la respuesta incondicionada, pero a diferencia de la respuesta incondicionada, debe adquirirse a través de la experiencia y es casi impermanente.

Teoría clásica del condicionamiento

Teoría del condicionamiento operante

La teoría del condicionamiento operante también se conoce como condicionamiento instrumental. Esta teoría es un proceso de aprendizaje en el que el comportamiento es sensible a sus resultados o está controlado por ellos.

Tomemos un ejemplo de un niño. Un niño puede aprender a abrir una caja para introducir los dulces o aprender a evitar tocar una estufa caliente. En comparación, el condicionamiento clásico desarrolla una relación entre un estímulo y una conducta. El ejemplo se puede desarrollar aún más, ya que el niño puede aprender a salivar al ver un caramelo oa temblar al ver a un padre enojado.

En el siglo XX, el estudio del aprendizaje animal fue dirigido por el análisis de estos dos tipos de aprendizaje, y todavía están en el centro del análisis del comportamiento.

Teoría del condicionamiento operante

Teoria de aprendizaje social

Los supuestos clave de la teoría del aprendizaje social son los siguientes:
  • El aprendizaje no es exactamente conductual, sino que es un proceso cognitivo que tiene lugar en un contexto social.
  • El aprendizaje puede ocurrir al observar un comportamiento y al observar los resultados del comportamiento (conocido como refuerzo vicario).
  • El aprendizaje incluye la observación, la extracción de información de esas observaciones y la toma de decisiones con respecto al desempeño del comportamiento (conocido como aprendizaje por observación o modelado). Por tanto, el aprendizaje puede ocurrir más allá de un cambio de comportamiento observable.
  • El refuerzo juega un papel importante en el aprendizaje, pero no es completamente responsable del aprendizaje.
  • El alumno no es un receptor pasivo de información. La comprensión, el entorno y el comportamiento se influyen mutuamente.

Teoria de aprendizaje social


Teoría del aprendizaje cognitivo

La cognición define las ideas, pensamientos, conocimiento, interpretación y comprensión de una persona sobre sí misma y su entorno.

Esta teoría considera el aprendizaje como el resultado de pensar deliberadamente sobre un problema o situación basado en hechos conocidos y responder de una manera objetiva y más orientada. Percibe que una persona aprende el significado de varios objetos y eventos y también aprende la respuesta dependiendo del significado asignado a los estímulos.

Esta teoría debate que el alumno forma una estructura cognitiva en la memoria que almacena información organizada sobre los diversos eventos que ocurren.

Aprendizaje y comportamiento organizacional.

El comportamiento de un individuo en una organización se ve afectado directa o indirectamente por el aprendizaje.

Ejemplo: se aprenden las habilidades de los empleados y la actitud del gerente.
El comportamiento se puede mejorar siguiendo los consejos enumerados:
  • Reducir el ausentismo recompensando a los empleados por su asistencia justa.
  • Mejorar la disciplina de los empleados al lidiar con el comportamiento indeseable del empleado, beber en el lugar de trabajo, robar, llegar tarde, etc., tomando las acciones apropiadas como reprimendas orales, advertencias escritas y suspensión.
  • Desarrollar programas de formación con mayor frecuencia para captar la atención de los alumnos, proporcionar las propiedades motivacionales necesarias, etc.


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