Comportamiento organizacional: Determinantes

Hay tres factores principales que afectan al CO. Dado que el entorno laboral es la base de los tres factores, también se les conoce como los determinantes de la CO. Los tres determinantes son:
  • Personas
  • Estructura
  • Tecnología


Determinantes

Personas

Una organización está formada por personas con diferentes rasgos, personalidad, habilidades, cualidades, intereses, antecedentes, creencias, valores e inteligencia. Para mantener un ambiente saludable, todos los empleados deben ser tratados por igual y juzgados de acuerdo con su trabajo y otros aspectos que afectan a la empresa.

Ejemplo: una empresa ofrece colocación en el campus a alumnos de diferentes estados como Orissa, Haryana, Arunachal Pradesh y muchos más. Sin embargo, durante y después de la formación, todos los alumnos son examinados únicamente sobre la base de su desempeño en las tareas asignadas.

Estructura organizativa

La estructura es el diseño de la distribución de una organización. Es la construcción y ordenación de relaciones, estrategias acordes al objetivo organizacional.

Ejemplo: la estructura organizativa define la relación de un gerente con empleados y compañeros de trabajo.

Tecnología

La tecnología se puede definir como la implementación del conocimiento científico para uso práctico. También proporciona los recursos requeridos por las personas que afectan su trabajo y desempeño de tareas en la dirección correcta.

Ejemplo: la introducción de SAP, big data y otro software en el mercado determina el desempeño individual y organizacional.

Ambiente

Todas las empresas funcionan dentro de un entorno interno y externo determinado. El entorno interno se puede definir como las condiciones, factores y elementos dentro de una empresa que influyen en las actividades, las decisiones que toma la empresa y, especialmente, el comportamiento de los empleados. Mientras que el entorno externo se puede definir como factores externos que afectan la capacidad de la empresa para operar. Algunos de ellos pueden ser manipulados por el marketing de la empresa, mientras que otros requieren que la empresa realice ajustes.

Algunos ejemplos de entorno interno incluyen la moral de los empleados, cambios culturales, cambios o problemas financieros, y algunos ejemplos de entorno externo incluyen factores políticos, cambios en la economía y la propia empresa.


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